Ce que nous collectons
Lorsque vous publiez un emploi, nous collectons vos coordonnées de compte et de contact, les informations sur votre entreprise, les détails de l'emploi, les dossiers de paiement et votre déclaration d'autorisation. Les candidatures sont envoyées directement aux employeurs, Ergazo ne collecte donc pas les messages de candidature ou les CV via une liste. Si vous créez volontairement un compte de candidat privé, nous stockons le profil, les emplois sauvegardés, les alertes et les informations de CV que vous choisissez d'ajouter ; les employeurs ne peuvent pas les parcourir.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons les informations pour authentifier les utilisateurs, examiner et publier des annonces autorisées, prendre des paiements, exploiter des emplois sauvegardés et des alertes privés, prévenir la fraude, fournir un support et remplir des devoirs légaux. Nous n'utilisons pas les profils d'applicant pour mettre en correspondance, classer ou recommander des personnes aux employeurs, et nous ne vendons pas de données personnelles.
Bases juridiques du traitement
Nous traitons les informations de compte et de service pour exécuter notre contrat avec vous ou prendre les mesures précontractuelles que vous demandez. Nos intérêts légitimes justifient des vérifications proportionnées des employeurs, la prévention de la fraude, la sécurité, la modération, le support et la constatation ou la défense de droits en justice. Nous traitons les documents exigés par la loi, notamment pour la comptabilité. Le suivi facultatif à des fins statistiques et publicitaires repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Vérification, support et signalements de fraude
Nous pouvons traiter des justificatifs d’identité et de mandat des employeurs, des coordonnées professionnelles, des données de compte et de sécurité, ainsi que les informations envoyées au support ou dans un signalement de fraude. Cela peut inclure les données personnelles figurant dans les messages ou captures d’écran que vous partagez. Envoyez uniquement les éléments pertinents et masquez les coordonnées bancaires, numéros d’identité et données sans rapport. L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour l’examen, la sécurité, le support ou leurs obligations légales. Les preuves sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement du dossier et aux exigences juridiques, de sécurité ou de règlement des litiges ; une obligation légale de conservation peut retarder leur suppression.
Traitement des paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas vos détails de carte de crédit.
Stockage des données
Nous utilisons des fournisseurs de cloud, notamment Cloudflare, dont les infrastructures et les opérations de support peuvent traiter des données dans plus d'un pays. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur les mesures de transfert et les protections contractuelles applicables du fournisseur.
Pendant combien de temps nous conservons vos données
Les comptes employeurs, les enregistrements d'autorisation, les factures et les offres publiées sont conservés pour les périodes nécessaires pour exploiter le service et répondre aux exigences légales, comptables, de prévention de la fraude et de règlement des différends. Les données de profil d'applicant privé sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime ou supprime le compte, sous réserve des obligations légales nécessaires. Les emplois sauvegardés et les alertes peuvent être supprimés du compte. Les métadonnées de livraison de transfert d'applications historiques, le cas échéant, sont supprimées automatiquement après 7 jours.
Services tiers que nous utilisons
Nous partageons les données minimales nécessaires avec les processeurs suivants pour exploiter Ergazo :
- Cloudflare — hébergement, sécurité, CDN, base de données (D1) et stockage de fichiers (R2). Les emplacements de traitement et les mesures de transfert internationales sont régis par notre configuration et notre accord de service Cloudflare.
- Stripe — traitement des paiements pour les offres d'emploi. Stripe reçoit directement vos coordonnées e-mail et de facturation ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
- Resend — service de secours pour les emails transactionnels. Cloudflare traite aussi les emails entrants du support et les messages transactionnels sortants.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) — nous utilisons l'API Graph Meta pour publier des offres d'emploi et du contenu éducatif sur notre propre page Facebook et notre compte professionnel Instagram. Nous ne lisons pas vos données personnelles Meta, et nous n'utilisons pas la connexion Facebook pour connecter les utilisateurs à Ergazo.
- Google — requêtes d’icônes publiques d’entreprise et, avec consentement, Google Analytics. Les requêtes directes du navigateur peuvent transmettre des données de connexion comme l’adresse IP ; les analyses peuvent aussi traiter des identifiants et événements de page.
Intégration de Facebook et Instagram
Ergazo utilise sa Page Facebook et son compte Instagram professionnel pour publier des offres et du contenu pédagogique et peut diffuser des publicités sur Meta. Avec votre consentement, Meta Pixel et les outils de mesure publicitaire associés peuvent traiter des identifiants, visites et événements. Nous n’utilisons pas Facebook Login et n’accédons pas aux messages privés, listes d’amis ou journaux des visiteurs. L’activité sur Meta relève également de sa propre politique de confidentialité.
Avec qui nous partageons les données
Les données personnelles sont partagées avec les processeurs répertoriés ci-dessus uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter Ergazo. Les candidatures ne sont pas acheminées via Ergazo ; vous fournissez directement les données de candidature à l'employeur. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige.
Les candidatures vont directement aux employeurs
Ergazo ne reçoit, ne sélectionne, ne classe ni ne transmet les candidatures via les annonces. Le bouton de candidature ouvre le site ou l’adresse email indiqués, ou affiche un numéro de téléphone. L’organisme destinataire est responsable de ses propres traitements et de sa notice de confidentialité. La vérification de l’employeur ne garantit pas chaque message ou demande ultérieurs. Cela ne limite ni vos droits en matière de données ni la responsabilité d’Ergazo pour ses propres traitements.
Les alias de transfert de candidature précédemment exploités par Ergazo sont désactivés. Des métadonnées de livraison historiques limitées peuvent rester pendant une période allant jusqu'à 7 jours après un événement de transfert antérieur pour la gestion des rebonds et la sécurité, après quoi elles sont supprimées automatiquement ; les corps de message et les pièces jointes n'ont pas été conservés.
Enfants
Ergazo n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données provenant de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a soumis des données personnelles, contactez privacy@ergazo.com et nous les supprimerons.
Vos droits
Sous réserve des conditions légales applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Vous pouvez saisir le Commissaire chypriote à la protection des données personnelles ou une autre autorité de contrôle compétente. L’utilisation d’Ergazo ne vaut pas renonciation à ces droits. Pour toute demande, écrivez à privacy@ergazo.com.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir le fonctionnement du site. Avec votre consentement, nous utilisons également des cookies d'analyse (Google Analytics, Plausible) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site, et des cookies de marketing (Meta Pixel) pour la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de cookies dans le pied de page.
Changements dans cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La date de « Dernière mise à jour » en haut reflète la révision la plus récente. Les changements importants seront annoncés sur la page d'accueil d'Ergazo.
Contact
Responsable du traitement : Ergazo, Chypre. Pour toute question de confidentialité, demande d’accès, réclamation ou suppression, contactez privacy@ergazo.com